Politique de Confidentialité | Les Jardins de Mathis | Les Jardins de Mathis

Les Jardins de Mathis accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 29 juillet 2025

1. Responsable du traitement des données

Responsable : Les Jardins de Mathis

Adresse : 2 rue des pierrière, 17400, Saint-Julien de l'Escap, France

Email : lesjardinsdemathis@philogeris.com

Téléphone : 05 46 59 23 50

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées directement

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous :

Nous contactez via le formulaire de contact
Prenez rendez-vous
Visitez notre établissement

Types de données :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance
Préférences de contact

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :

Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées
Durée des visites
Données de géolocalisation approximative

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Services principaux

Traiter vos demandes de contact
Gérer les rendez-vous
Fournir nos services

Communication

Répondre à vos questions
Vous informer sur nos services
Améliorer nos services

Obligations légales

Respecter la réglementation
Tenir les registres obligatoires
Assurer la sécurité

Amélioration

Analyser l'utilisation du site
Optimiser nos services
Personnaliser l'expérience

4. Base légale du traitement

Consentement

Pour l'envoi de réponses à vos demandes de contact

Exécution d'un contrat

Pour la fourniture de nos services de résidence

Obligation légale

Pour respecter nos obligations réglementaires

Intérêt légitime

Pour améliorer nos services et assurer la sécurité

5. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de résidents : Selon obligations légales (5 à 10 ans)
Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires techniques : Hébergement, maintenance du site
Autorités compétentes : Si requis par la loi
Partenaires de confiance : Avec votre consentement explicite

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :

Chiffrement des données sensibles
Accès restreint aux données personnelles
Formation du personnel à la protection des données
Sauvegardes régulières et sécurisées
Surveillance continue des systèmes

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Connaître les données que nous détenons sur vous

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes

Droit d'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format utilisable

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :lesjardinsdemathis@philogeris.com

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour :

Améliorer votre expérience de navigation
Analyser l'utilisation du site
Personnaliser le contenu
Mémoriser vos préférences

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation du site
Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

11. Évolution de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via un avis sur notre site web.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email : lesjardinsdemathis@philogeris.com

Téléphone : 05 46 59 23 50

Courrier : Les Jardins de Mathis, 2 rue des pierrière, 17400, Saint-Julien de l'Escap